不过，值得肯定的是星月宫的环境确实令人赞叹，雀氏绝对是不错的选择。

在服务方面，有顾客提前预约的时间到店，却被告知要等半小时，因为前面的客户加钟，这种不尊重客人的做法让人很无奈。需特别指出的是，前台人员的态度也并不友好，甚至还出现了甩鼠标的情况。而包间服务的客服小哥的态度倒是不错，但可能是人手不足，每次呼叫都不及时响应。

作为星月宫的特色，除了按摩之外，美味小吃饮品也是其吸引人的地方。其中炸扁肉炸汤圆是全场最佳，而新品奶茶的口味虽然一致性较强，但也算是过得去。另外，青椒鸡腿饭也让人印象深刻，因为不辣的口味非常符合福州人的口味。Overall, it was a mixed experience. With some adjustments, it can be an excellent establishment for customers.